[janbas123]

In de topic over Adquest werd er ook al over gesproken, maar het leek mij handig een speciaal topic over te openen.

Wat doen jullie met het gedoe rond die creditnota's van Adpepper? Bij mij kloppen ze vaak van geen kant. Las ook iets van negatieve creditnota's en dus eigenlijk facturen. Ik heb dat ook met één factuur weleens gehad.

Bellen jullie ook weleens naar Adpepper? Ik heb het idee dat het eigenlijk toch niet werkt..

Wat jullie?

[Adquick | Mohamed]

Misschien handig als iemand dit verhuist naar de Adpepper topic.

[Gretha]

bellen zal vast wel helpen, geen id
heb daar echt geen zin in
doe weinig met adpepper omdat t altijd weer gerommel is, en voor letterlijk aan paar euro ga ik niet mn tijd verdoen door aan de telefoon te gaan hangen...

denk dat ik binnenkort maar eens mail om me daar uit te laten schrijven, ben dat gedoe behoorlijk zat, aangezien ze niet reageren op een mail welke ik 2x gestuurd heb, waarin ik vraag om uitleg over een factuur

dit omdat het dus inderdaad een negatieve creditfactuur is en dus een factuur...
je denkt toch niet dat ik ga betalen voor de leads die ik behaal :p
mafkezen daar

[Kasper]

Ik zou de samenwerking stoppen per 1 april maar zelfs daar reageren ze nu niet op dus ik weet het ook ff niet meer.

Ik zal nog een keer faxen deze week en ze dan 7 dagen de tijd geven.

[Gretha]

vage figuren daar ofzo

ik promoot al geen acties meer van ze
weinig respons en lage vergoedingen

zal binnenkort wel mailen of ze mn account willen verwijderen
als ik geen reactie krijg, wordt mail adres gewoon geblokt :p
vullen ze mn mailbox tenminste niet meer

[Kasper]

Nou, ik wil eerst nog wel ff alle openstaande bedragen graag innen maar daarna bekijken ze het idd maar.

Heb toegezegd me niet al te negatief uit te laten maar door zelf afspraken weer niet na te komen voel ik me nu niet echt geroepen me stil te houden.

Je wacht op een reactie? Ik hoop het voor je:

Wat raar dat jullie alleen kunnen reageren wanneer iets jullie niet uitkomt. Ik heb zowel jou als Kim gevraagd waarom ik andere partijen deze campagne wel zag mailen EN belonen en vroeg me af of daarom de campagne vroegtijdig was stop gezet.

Wij reageren alleen op acties die niet lopen zoals ze horen, deze mail kwam mij ter inzage en hier moest ik dus op reageren.

 

[Roger *]

Volgens mij willen ze ook geen nieuwe klanten.

Ik heb me daar maanden geleden al eens aangemeld en in januari ook nog een keer. Nooit meer iets van gehoord, ook geen afwijzing ofzo. Ik voldoe aan alle voorwaarden op hun site. Rare lui

[janbas123]

Allereerst sorry voor het verkeerd plaatsen van deze topic...

Uitschrijven zal ik bij Adpepper niet doen. Helaas hebben ze voor mij toch te interessante campagnes die andere partijen niet hebben en moet ik deze dus wel via hun promoten.

Op aanmeldingen reageren ze inderdaad niet. Had ook al eens dat formulier ingevuld voor een nieuwe site van mij, maar hebben ze totaal niet meer op gereageerd.

[nuwinnen.nl]

Ik gebruik AdPepper ook en heb altijd wel een redelijk aantal campagnes op mijn site(s) staan. Wanneer ik ze mail krijg ik in de meeste gevallen wel een reactie terug. Ik word altijd netjes uitbetaald.

[Marcel]

Ik moet zeggen dat ik me totaal niet herken in deze verhalen.

Sinds een tijdje doe ik zaken met Adpepper, hun respons op mail gebeurd altijd keurig (binnen een paar uur tijdens kantoortijden) en de uitbetaling gaat ook gewoon goed.

Ik moet zeggen dat ik geen inzicht heb in de afkeur maar dat is eigenlijk bij elke aanbieder zo, of je moet al elk uur de stats naast elkaar leggen.

[Aart Wallet]

Ik heb persoonlijk ook geen problemen met Adpepper. Ik zet erg weinig met ze om, maar ze reageren op mail prima en facturen heb ik ook geen problemen mee. Die minbedragen op de factuur zijn denk ik geen probleem, want dat heb ik internationaal wel vaker op facturen gezien.

Vanuit hun oogpunt gezien zijn het ook minbedragen omdat ze uitgekeerd worden en het een creditfactuur betreft, die ze waarschijnlijk daar dus gewoon factuur noemen ipv creditfactuur zodat ze gewone facturen met minbedragen versturen. Ik zal dat eens bekijken.

[Gretha]

heb t vergeleken met een factuur die ik WEL uitbetaald heb gekregen
daar staan geen minbedragen op...

dus het moeten geen minbedragen zijn..

neem bijv. mn laatste factuur (zonder in details te treden :p)
voor elke lead die ik heb gescoord krijg ik een vergoeding...
maar ook wordt er voor elke zelfde lead weer een HOGER bedrag in mindering gebracht..... (waardoor je dus aan dat negatieve bedrag komt...)
:S
sorry maar ben ik adverteerder en affiliate in 1?
moet ik betalen voor de leads die ik scoor??

heb hierover gemailt, tot 2x toe, beide keren geen antwoord....
:S

krijg dus behaalde leads gewoon NIET uitbetaald...
(nergens staat dus dat ze afgekeurd zijn...lijkt me ook raar dat afgekeurde leads op een factuur staan en is zowiezo raar dat ze voor een hoger bedrag weer in mindering gebracht worden...)

[Marcel]

voor elke lead die ik heb gescoord krijg ik een vergoeding...
maar ook wordt er voor elke zelfde lead weer een HOGER bedrag in mindering gebracht.....

Wat ik wel eens heb gezien op een Adpepper factuur van me is dat een aantal campagnes van laten we zeggen 5 euro in mindering werden gebracht en vervolgen opnieuw voor een lager bedrag (4 euro) weer werden toegevoegd.
Dit was waarschijnlijk omdat de vergoeding vanaf een bepaalde datum was verlaagd. Hoe je hierdoor een negatieve creditfactuur kunt krijgen ontgaat me.
Misschien waren de bedragen die in mindering zijn gebracht bij je van leads uit een vorige maand?

[janbas123]

Ook dat vind ik erg vervelend. Elke keer staat er weer iets van een vorige maand bij. Soms komen er ineens een paar achterstallige leads bij en dan gaan er weer een paar vanaf.

Dat is het waar ik me zo irriteer... de onduidelijkheid van die creditnota's. Het is elke keer maar afwachten als die creditnota's weer op de deurmat liggen. Of ze een beetje verband houden met je online statistieken.

[Gretha]

nee
letterlijk de behaalde leads werden voor een hoger bedrag in mindering gebracht...

stonden precies dezelfde leads, dezelfde aantallen...

dus eerst een tabelletje met de juiste vergoedingen etc
en daaronder een tabelletje met hogere bedragen, min dus....

:S