Telenet Affiliates OPGELET: al maanden tracking problemen

Beste Affiliates

Na nu meer dan 6 maanden mails, telefoons, rechtstreeks contact met Telenet met de vraag om dit probleem op te lossen, steeds weer met een hoop beloftes eindigend, deze waarschuwing:

OPGELET voor de Telenet campagne bij Tradetracker: sinds de nieuwe staffels en vergoedingsstructuur in juli 2012, worden er geen Kong sales, iKing of iKong sales getracked! Enkel King en andere producten komen erdoor.

Dit wordt bevestigd door TT. Geen slecht woord over TT, daar proberen ze er al maanden iets aan te doen, worden steeds weer met beloftes afgescheept.

Beste Telenet: waar blijven onze vergoedingen of compensaties? We zijn nu al 6 maanden sinds we dit probleem aangekaart hebben...

Ik ben geen voorstander om problemen via fora op te lossen, maar dit heeft lang genoeg geduurd. De affiliates die hier niet op de hoogte van zijn, moeten worden gewaarschuwd. Bij deze.

M Burns

Ik zou zeggen, laat tt maar druk zetten, programma op pauze en klaar. Hebben andere netwerken in t verleden ook wel gedaan. Falende tracking 6 maanden laten voortslepen, dan doe je als netwerk ook iets verkeerd.

effe een update over de vele problemen met de Telenet affiliate campagne bij Tradetracker:

Nog steeds geen tracking van meer van de helft van de producten die ze verkopen op de site van Telenet, ook geen tracking van iSales etc...

Ook van compensatie voor - nu al 10 maanden durende - falende tracking is geen sprake.

van respect voor de vele publishers blijkbaar ook... :-\

Promoot je ze nog steeds dan? Mag toch aannemen dat je in februari wel gestopt bent.

Hallo,

Blijkbaar is de Telenet campagne bij TT gestopt? Zijn er nog meer mensen die dit ondervonden hebben?
Is er een alternatief beschikbaar om toch Telenet producten te kunnen verkopen via affiliate?
Wat gebeurt er met een nog openstaand saldo?

Reeds 2 maal heb ik TT gemaild maar krijg ik geen antwoord.

Bedankt

Wouter, de campagne van Telenet is inderdaad gestopt bij TradeTracker.
Naar wie heb je gemaild binnen TT?
Kan je je mail doorsturen naar mij: gdantschotter @tradetracker .com?
Dan volg ik dit zo snel mogelijk op.

Alvast bedankt.

Mvg
Gregory
TradeTracker België

Na herhaaldelijk aandringen is in januari de Telenet transacties beoordeeld die al meerdere maanden open stonden. Tradetracker gaf toen ook aan dat er een factuur naar Telenet is verstuurd en dat ik als publisher spoedig zou worden uitbetaald.

"Spoedig" betekent bij Tradetracker iets anders dan volgens het woorden boek.
Het is nu 7 maanden later, en het tegoed voor bevestigde transacties stond tot vorgie week nog altijd op "Nog niet door merchant betaald"
Op vragen per mail kwam geen enkele reactie.

Vandaag zie ik opeens dat het bedrag is verdwenen en bij de volgende betaling wordt overgemaakt.
De manier waarop Tradetracker hiermee is omgegaan is voor mij zwaar beneden peil. Er is geen enkele communicatie naar mij als affiliate partner. De facto heeft een 12 maanden geduurd voordat gerealiseerde leads worden uitbetaald. Daarmee toont Tradetracker zich een uitermate onbetrouwbare partner waar ik in de toekomst NOOIT meer zaken mee zal doen.

Geen probleem, dat geeft ons meer marktaandeel
Jammer dat je zo'n ervaring hebt met Tradetracker. Zelf vind ik het een fantastisch goed bedrijf dat ook goed communiceert. Nu moet ik wel toegeven dat ik makkelijk de telefoon neem ipv te mailen.