Focus op sales, resultaat alleen maar leads

[DikkieD]

Ik ben benieuwd of anderen hetzelfde 'probleem' als ik ervaren.

Ik promoot Djoser op een aantal websites. Ik promoot diverse reizen via deeplinks. Ik leg de nadruk op hete genereren van sales. Nu heeft Djoser ook een leadprogramma, namelijk 1,50 euro voor elke bezoeker die een brochure aanvraagt.

1) Kan het kloppen dat er vaak leads plaatsvinden bij Djoser; maar zelden sales?
2) Overschrijft een lead automatisch een mogelijke latere sale

Ik ga er voorlopig vanuit dat het gewoon toeval is dat ik nooit sales draai bij Djoser (en wel bij diverse andere vergelijkbare partijen) maar wel regelmatig een simpele lead (en die wordt ook bijna altijd goedgekeurd).

Ilya

 

[elja]

Had ik onlangs ook al een raar gevoel bij. Dacht dat ik ook weinig sales had, ook gezien de hoeveelheid leads die langskwamen. Maar bij controle bleek dat die zijn er wel zijn. Verhouding ligt bij mij 1 op 4. Op 4 leads zie ik 1 sale langskomen.

Deze verhouding ligt bij mij ook wat anders vergeleken bij andere partijen, waar dus verhoudingsgewijs meer sales zijn. Het hoeft geen reden te zijn om dit negatief te bekijken. Maar het is voor mij wel moeilijk om te beoordelen of sales achter blijven. Gevoelsmatig zou ik zeggen : het loopt niet over. Wanneer het gewoon meer leads zijn, zou het juist wel positief kunnen zijn.

Er wordt op de site zelf ook veel aandacht aan brochure aanvragen gegeven. Dus het kan daar wel aan liggen.
Ik heb geen idee of leads verrekend worden. Denk dat daarvoor Djoser zelf gevraagd moet worden.

 

[zondervleugels]

Ja, ik heb exact dezelfde ervaring met Djoser: meer dan 40 leads, en maar 2 sales, waarvan er ook nog één werd afgekeurd.

Ik heb hier een heel slecht gevoel bij...

 

[XpertMarketing]

Het gaat om een reisproduct met hoge betrokkenheid en hoge prijzen. De verhouding tussen sales/leads zal dan ook op een heel ander niveau liggen dan bij een reispartij die hotels voor ?25 per nacht wegzet.

Daarnaast is de site niet echt gestuurd op sales. Op een reispagina kun je het telefoonnummer beter vinden dan de 'boek nu' knop, ook tijdens het boekingsproces wordt het telefoonnummer redelijk prominent getoond. Een ander punt wat nog wel wat sales kan kosten is de 'live chat' button. Allemaal zaken die afleiden van de 'hoofdzaak': de online boeking. Kun je wat met dit antwoord?

 

[zondervleugels]

Het gaat om een reisproduct met hoge betrokkenheid en hoge prijzen. De verhouding tussen sales/leads zal dan ook op een heel ander niveau liggen dan bij een reispartij die hotels voor ?25 per nacht wegzet.

Daarnaast is de site niet echt gestuurd op sales. Op een reispagina kun je het telefoonnummer beter vinden dan de 'boek nu' knop, ook tijdens het boekingsproces wordt het telefoonnummer redelijk prominent getoond. Een ander punt wat nog wel wat sales kan kosten is de 'live chat' button. Allemaal zaken die afleiden van de 'hoofdzaak': de online boeking. Kun je wat met dit antwoord?

Een eerlijke merchant keert ook commissie uit indien de deal via de telefoon of chat, of zelfs via de post gesloten wordt. Indien de lead door een affiliate is aangebracht, dan heeft hij recht op commissie.

Indien de constatering is dat Djoser dit niet doet, dan is het zaak dit eens met hen te bespreken. Zou dit geen schone taak voor de account manager van Tradetracker zijn?

 

[ouwesmurf]

2) Overschrijft een lead automatisch een mogelijke latere sale

niet logisch wanneer eerst de lead registratie plaats vindt.
Kan wel, wanneer het script constateert dat er al een transactie heeft geplaatsgevonden en dan zal er nooit meer een sale tussen affiliate - adverteerder en die klant voor kunnen komen.
Ontdubbelen tegen bestaand, chat, telefoon, adwords ....... bij teveel magere resultaten toch afzien van verdere samenwerking , toch ? Lees in dit kader ook de bijdrage van Totaalzoeker in het Café.

 

[elja]

Bij statistiek moet je dus geen gevoelsmatige uitspraken doen, zie ik al weer. en Wist ik wel.
Maar foutje was al weer snel gemaakt.

Nu heb ik een uitgebreide vergelijkende aalayse gemaakt Voor dezelfde soort reizen. Daarbij doet Djoser het goed. In ieder geval aan de bovenkant. Ondersteund met de leads is dit voor mij dus zeker als positief te beoordelen.

 

[fgielen]

Ik heb hier een heel slecht gevoel bij...

Bij een slecht gevoel altijd stoppen met zo'n adverteerder. Vaak zit je er niet ver langs namelijk.

En... het is beter voor je gezondheid natuurlijk.