Ik heb een soortgelijk probleem gehad. In eerste instantie was de layout van mijn bol.com partnerprogramma niet in orde, de verschillende vlakken liepen door elkaar zodat ik niet goed kon zien wat de statistieken aangaven. Na een week was dit verholpen maar ik merkte toen op dat er al een tijdje geen clicks en sales werden geregistreerd. Hierna contact opgenomen met de helpdesk van het bol.com partnerprogramma. Deze hebben in eerste instantie aangegeven dat ze er niets aan konden doen en vroegen of mijn site nog wel bezoekers kreeg. Hierna hebben ze het doorgezet naar Tradedoubler omdat ze er zelf niet uit kwamen. Dit is het laatste dat ik heb gehoord van bol.com.
Dit voorval speelde een tijd geleden en ik heb ben inmiddels overgestapt naar bruna.nl (daisycon) Nadeel is dat ze geen 'product link generator' hebben maar met de feeds die ze beschikbaar stellen gaat het prima. Een ander voordeel van bruna is dat je vanaf 10 sales 10% commissie ontvangt. Bij bol.com was dit slechts 8%. Wil je die 8% ontvangen moet je voor eerst voor 2500? per maand verkopen!
Ik was graag bij bol.com gebleven maar de beroerde service doet ze de das om. Erg jammer! Mijn advies, probeer eens een paar artikelen van bruna op je site te zetten.
Sterkte!
Carlo