Zowel het probleem als de oplossing een maandje terug al gemeld. In dit geval aan affilinet (waar hetzelfde probleem zich voordoet met neckermann en vrijuit). Waren ze erg blij mee, maar zoals zo vaak bij netwerken: er gebeurt verder niets nada niente.
Maakt verder niet uit waar in de keten het mis gaat: zoiets los je als netwerk a la seconde op. En zolang de merchant niet de noodzakelijke aanpassingen heeft gedaan doe je dat als netwerk zelf, iedere keer dat de feed wordt vernieuwd. Net zolang tot de merchant het probleem heeft opgelost. Hoe moeilijk is het nou om effe een filter over alle binnenkomende feeds te halen?
Allemaal vullen ze het ene blog na het andere congres met mooie praatjes over affiliatemarketing en dat ze zelf toch vooral ook zo'n ontzettend serieuze partij zijn, maar in de praktijk is er geen enkel netwerk dat zijn feeds ook maar een beetje op orde heeft!
Het contrast met merchants waarmee ik direct zaken doe is wel erg groot: daar zijn er zelden of nooit problemen met feeds en zijn ze er wel dan worden ze binnen een dagdeel opgelost.
De vergelijking is niet helemaal eerlijk omdat de partijen waar ik rechtstreeks mee werk online meer omzet halen (of meer omzet online halen) en affiliatemarketing zo serieus nemen dat ze hun hele site hebben ingericht op deeplinken, het leveren van feeds, XML etcetera.
Anderzijds: bedrijven als Thomas Cook en Djoser (feed bij TradeTracker functioneert al maanden niet, o.a. alle prijzen 0.00) zijn toch ook weer geen eenmanszaken in een of ander boerendorpje. En de netwerken evenmin, al zit er wel verdacht veel in gaten als Almere ;D