Goedkeuren
- Topicstarter bramster
- Startdatum
Hmm is denk lastig... vb elke 14e vd maand? Ene keer valt het in het weekend.
Of elke woensdag? Misschien is dat net de vrije dag van een medewerker die het keuren doet.
Wat misschien wel overzichtelijker is dat je per merchant weergeeft
-Gemiddelde tijd tot keuren (volgens mij zit dit al in M4N)
-Laatste keer dat er sales gekeurd zijn
Of elke woensdag? Misschien is dat net de vrije dag van een medewerker die het keuren doet.
Wat misschien wel overzichtelijker is dat je per merchant weergeeft
-Gemiddelde tijd tot keuren (volgens mij zit dit al in M4N)
-Laatste keer dat er sales gekeurd zijn
Ik zou gewoon wat meer structuur in het keuren zien.
Ik noem als voorbeeld Neckermann (reizen), voorheen keurden ze na dertig dagen je sale, maar nu hebben ze sinds 31-12-07 geen keuring meer gedaan, althans bij mij en staast er ook nog een sale van 26-12 open terwijl ze de 30e en 31 wel gekeurd hebben........
Met meer structuur heb je als affiliate ook wat meer zekerheid over je maandelijkse inkomsten....
groet
Bram
Ik noem als voorbeeld Neckermann (reizen), voorheen keurden ze na dertig dagen je sale, maar nu hebben ze sinds 31-12-07 geen keuring meer gedaan, althans bij mij en staast er ook nog een sale van 26-12 open terwijl ze de 30e en 31 wel gekeurd hebben........
Met meer structuur heb je als affiliate ook wat meer zekerheid over je maandelijkse inkomsten....
groet
Bram
heren vanwaar de issue?
Wat bedoel ik ermee?
a) de standaard keurings termijn is maximaal 2 maanden, binnen die tijd moet de adverteerder zijn transacties gekeurd hebben. In ieders belang is het dit sneller te doen:
1) de adverteerder heeft dan meer actieve webmasters,
2) wij kunnen dan eerder factureren
3) de affiliates krijgen hun geld eerder.
b) op de standaard regeling zijn altijd uitzonderingen te bedenken, zo hebben we bepaalde combies waarbij zowel een lead als een sale vergoeding bij een transactie weggeschreven worden. Hiervan kan dan later de sale transactie alsnog goedgekeurd worden. In overleg met de klant wordt hiervoor een termijn afgesproken.
Daarnaast kan het voorkomen dat een klant een zwaarwegende reden heeft om uitstel te vragen (technische storingen in zijn eigen order proces, personeel dat plotseling vertrekt, etc.)
c) wij monitoren of adverteerders aan hun verplichtingen voldoen een zullen ze aanspreken en aansporen om zo snel mogelijk te keuren.
In het geheel zitten wij er ook aan te trekken om het geheel zo snel mogelijk rond te hebben.
De 2 maanden zijn uiteraard NIET de keuringstermijn, maar de uiterste keuringstermijn, ruim meer dan de helft is binnen 30 gekeurd, een hoop dagelijks.
De bovenstaande uitzoonderingen langer dan 2 maanden, bedragen minder dan 1 %. Hierbij gaat ook soms ook om orders die nog openstaan omdat ze anders afgekeurd zouden worden, omdat er issues met bv de klant (=consument) zijn.
het voorbeeld van bramster:
Neckermann-- inderdaad een van de uitzonderingen: de hier betrokken contactpersoon van de klant bleek plotseling vertrokken, we hebben redelijk wat tijd en effort erin gestoken een nieuw aanspreekpunt te vinden.
Is nu opgelost en de bezem moet er weer doorheen.
Nogmaals we doen ons best en hebben er hetzelfde belang bij.
Wat bedoel ik ermee?
a) de standaard keurings termijn is maximaal 2 maanden, binnen die tijd moet de adverteerder zijn transacties gekeurd hebben. In ieders belang is het dit sneller te doen:
1) de adverteerder heeft dan meer actieve webmasters,
2) wij kunnen dan eerder factureren
3) de affiliates krijgen hun geld eerder.
b) op de standaard regeling zijn altijd uitzonderingen te bedenken, zo hebben we bepaalde combies waarbij zowel een lead als een sale vergoeding bij een transactie weggeschreven worden. Hiervan kan dan later de sale transactie alsnog goedgekeurd worden. In overleg met de klant wordt hiervoor een termijn afgesproken.
Daarnaast kan het voorkomen dat een klant een zwaarwegende reden heeft om uitstel te vragen (technische storingen in zijn eigen order proces, personeel dat plotseling vertrekt, etc.)
c) wij monitoren of adverteerders aan hun verplichtingen voldoen een zullen ze aanspreken en aansporen om zo snel mogelijk te keuren.
In het geheel zitten wij er ook aan te trekken om het geheel zo snel mogelijk rond te hebben.
De 2 maanden zijn uiteraard NIET de keuringstermijn, maar de uiterste keuringstermijn, ruim meer dan de helft is binnen 30 gekeurd, een hoop dagelijks.
De bovenstaande uitzoonderingen langer dan 2 maanden, bedragen minder dan 1 %. Hierbij gaat ook soms ook om orders die nog openstaan omdat ze anders afgekeurd zouden worden, omdat er issues met bv de klant (=consument) zijn.
het voorbeeld van bramster:
Neckermann-- inderdaad een van de uitzonderingen: de hier betrokken contactpersoon van de klant bleek plotseling vertrokken, we hebben redelijk wat tijd en effort erin gestoken een nieuw aanspreekpunt te vinden.
Is nu opgelost en de bezem moet er weer doorheen.
Nogmaals we doen ons best en hebben er hetzelfde belang bij.
Kreeg toevallig van de week hierover mailing van M4N over binnen:
Hierbij willen wij je informeren over een nieuwe feature in M4N.
-Leads die ouder zijn als 30 dagen en nog op status 0 ?open? staan worden aan het einde van de maand automatisch goedgekeurd en gefactureerd;
-Leads op status 1 ?laten staan? staan worden na 100 dagen automatisch goedgekeurd.
Het is dus belangrijk om alle leads tijdig te keuren. Als ze niet gekeurd kunnen worden dienen ze op status 1 ?laten staan? te worden gezet. Dan blijven ze tot 100 dagen staan.
Hierbij willen wij je informeren over een nieuwe feature in M4N.
-Leads die ouder zijn als 30 dagen en nog op status 0 ?open? staan worden aan het einde van de maand automatisch goedgekeurd en gefactureerd;
-Leads op status 1 ?laten staan? staan worden na 100 dagen automatisch goedgekeurd.
Het is dus belangrijk om alle leads tijdig te keuren. Als ze niet gekeurd kunnen worden dienen ze op status 1 ?laten staan? te worden gezet. Dan blijven ze tot 100 dagen staan.
Hoi Mdobro,
even voor mijn beeldvorming, als sales niet binnen 2maanden gekeurd worden dan worden ze automaitsch "goed"gekeurd?
In het geval van Neckermann, de "keuring" loopt over een week 2 maanden achter, worden deze dan op goedgekeurd gezet.
Verder een duidelijk verhaal en uiteraard is het in ieders belang dat keuring structureel op tijd gebeurd
vrgr
Bramster
even voor mijn beeldvorming, als sales niet binnen 2maanden gekeurd worden dan worden ze automaitsch "goed"gekeurd?
In het geval van Neckermann, de "keuring" loopt over een week 2 maanden achter, worden deze dan op goedgekeurd gezet.
Verder een duidelijk verhaal en uiteraard is het in ieders belang dat keuring structureel op tijd gebeurd
vrgr
Bramster
Ik weet niet waar dit beleid naartoe leid als het toch niet opgevolgd of gecontroleerd wordt.
Wat wij wel weten is dat het goedkeuringsbeleid in het algemeen slecht is.
Als ik zie dat wij bij één affiliate voor de maanden oktober t/m december 2007 nog 20 sales open hebben staan met een totaal van bijna 2000 euro vind ik dit ronduit schandalig. Waarschijnlijk zullen deze binnenkort zelfs afgekeurd worden. Ik heb het idee dat een aantal affiliates hun exploitanten niet serieus nemen.
Uiteraard zijn er ook goede affiliates bij, maar ik wil het toch gezegd hebben.
Wat wij wel weten is dat het goedkeuringsbeleid in het algemeen slecht is.
Als ik zie dat wij bij één affiliate voor de maanden oktober t/m december 2007 nog 20 sales open hebben staan met een totaal van bijna 2000 euro vind ik dit ronduit schandalig. Waarschijnlijk zullen deze binnenkort zelfs afgekeurd worden. Ik heb het idee dat een aantal affiliates hun exploitanten niet serieus nemen.
Uiteraard zijn er ook goede affiliates bij, maar ik wil het toch gezegd hebben.